Adatvédelmi nyilatkozat
Hatályos: 2025. október 4.
A KockaLab Webáruház (a továbbiakban: „Webshop”, „Mi”) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Az alábbi nyilatkozat tájékoztatja a webshop látogatóit és vásárlóit arról, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen jogok illetik Önt.
1. Adatkezelő adatai
- Név: CSAPO Group Kft.
- Székhely: 2600 Vác, Gyeplő utca 12-14.
- Levelezési cím: 2600 Vác, Gyeplő utca 12-14.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 409 6208
- Adatvédelmi tisztviselő: Csapó Dániel
2. Kezelt személyes adatok köre
- Vásárlás során: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, megrendelés adatai.
- Webshop használata során automatikusan gyűjtött adatok: IP-cím, böngésző és eszköz információk, látogatások időpontja, cookie-kban tárolt adatok.
3. Az adatok felhasználásának céljai
- Megrendelések teljesítése, számlázás és szállítás
- Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
- Számlázási és könyvelési kötelezettségek teljesítése
- Marketing és hírlevél küldése (hozzájárulás esetén)
- Webshop működésének elemzése, statisztikák készítése
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
4. Adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (megrendelés feldolgozása)
- Hozzájárulás (pl. hírlevél)
- Jogszabályi kötelezettség teljesítése
- Jogos érdek (webshop működés, biztonság, fejlesztés)
5. Adattovábbítás
- Szállítók és futárszolgálatok – a rendelés teljesítése érdekében szükséges adatok továbbítása.
- Fizetési szolgáltatók:
- Barion: Az online bankkártyás és egyéb fizetések a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya és egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, nem kerülnek tárolásra. Engedélyszám: H-EN-I-1064/2013 (MNB felügyelete alatt).
- WooPayments / Stripe: A fizetés a felhasználó által választott módon történik (sima bankkártya, Apple Pay, Google Pay). A bankkártya és egyéb fizetési adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, kizárólag a WooPayments / Stripe kezeli azokat.
- Marketing és analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics, Facebook Pixel), kizárólag a felhasználó hozzájárulása esetén.
- Harmadik országba történő adattovábbítás esetén GDPR-kompatibilis garanciák biztosítása.
6. Adatmegőrzés
- Megrendelési adatok: jogszabályban előírt ideig
- Marketing és hírlevél adatok: hozzájárulás visszavonásáig
7. Az érintett jogai
- Tájékoztatás kérése a kezelt adatairól
- Helyesbítés kérés pontatlan adatok esetén
- Adatok törlésének vagy kezelésének korlátozása
- Hozzájárulás visszavonása
- Adathordozhatósági jog gyakorlása
- Panasz a NAIH-hoz
8. Cookie-k és nyomkövetés
A webshop cookie-kat és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, statisztikák és marketing célokra. A böngésző beállításainál bármikor módosítható vagy letiltható a cookie-k használata.
9. Adatbiztonság
Minden személyes adatot technikai és szervezési intézkedésekkel védünk az illetéktelen hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.
10. Kapcsolat
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 409 6208
- Cím: 2600 Vác, Gyeplő utca 12-14.
Köszönjük, hogy a KockaLab-ot választotta! Az Ön személyes adatainak védelme számunkra kiemelten fontos.
KockaLab – CSAPO Group Kft.